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推动医保经办服务下沉、“建立覆盖省、市、县、乡镇、村的医疗保障服务网络”是国家医疗体制改革的重要内容,我县作为乡村两级医保经办服务下沉工作首批试点县,在2022年9月前,乡镇(街道)、村(社区)医保经办服务站已全面运行,开始为群众提供医保业务帮办代办、政策宣传、业务咨询解答等服务。
在乡村两级医保经办业务运行过程中,由于乡村两级医保经办人员都是乡镇或村委抽调人员,难免存在从业人员医保专业知识不扎实、医保信息系统不熟练等问题。为此,尉氏县医保局精心组织,抽调医保中心、基金股、信息股、医疗救助股等部门业务骨干,自本周开始对全县乡村两级医保经办工作开展情况进行督导和培训指导,3月15日,作为本次督导和培训工作的第一站,尉氏县医保局工作人员来到两湖社区,首先对两湖街道办所辖村级医保经办工作人员,进行了医保政策、人员综合及待遇查询、长护险办理等业务培训并签订了医保信息平台保密协议。
接下来,尉氏县医保局预计将用1个月左右时间,逐乡镇开展工作督导,并对全县394个村级医保经办服务站工作人员,分乡镇进行全面系统的业务培训,全面优化乡镇两级医保经办服务站的营商环境、全面提升医保经办人员业务水平和服务能力,真正实现“让群众少跑一趟路、少跨一扇门、少走一道程序”,打通了医保便民利民的“最后一公里”。(通讯员:师伟强、邵亚丽)
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