【播资讯】硬币兑换机解难题，市民可自助换零钱

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市民携带大量硬币到银行兑换，银行往往需要花费大量的人力和时间清点，时间长，效率低，客户体验感不佳。在兴业银行济南分行下辖的一些网点，硬币兑换机投入使用轻松化解了难题，受到客户好评。

目前，兴业银行济宁分行营业部、兴业银行济宁兖州支行均已配备硬币自助兑换机，硬币自助兑换机可以自助实现1元、5角和1角硬币的兑换，无需预约、排队、人工清点，按照菜单指示自助操作，兑换流程方便快捷，显示不同面值硬币的金额和数量。

硬币自助兑换机兼具通过快捷支付方式自主选择将硬币存放至微信、支付宝等多元化电子钱包或将电子钱包中货币兑换成硬币，实现硬币与电子钱包无缝衔接，迎合当前社会公众的支付操作喜好。其鉴伪性能、清点速度、准确性远高于柜面人工操作。

以往，硬币兑换或存取必须在窗口排队，依靠银行工作人员手工操作。硬币自助兑换机投入使用后，极大提升了硬币业务办理的工作效率。部分群众如不习惯操作硬币自助兑换机，仍可在窗口办理硬币兑换业务。

兴业银行济宁分行将按照上级行济南分行部署，结合设备使用情况，进一步扩大硬币自助兑换机的布放数量与范围，更好满足广大群众硬币兑换需求，促进硬币流通环境建设，提升现金便民服务水平。

通讯员 卢川